Para Quejas

Texas Money Exchange tiene licencia bajo las leyes del Estado de Texas y por ley estatal está sujeta a la supervisión normativa por el Departamento Bancario de Texas. Cualquier consumidor que desee presentar una queja en contra de Texas Money Exchange debe comunicarse con el Departamento Bancario de Texas.

Texas Money Exchange se dedica a la transmisión de dinero y al cambio de divisas en virtud del Capítulo 151 del Código Financiero de Texas. Si Usted tiene una queja primero contacte a la división de asistencia al consumidor de Texas Money Exchange al (956) 631-0014, si usted sigue sin que se le resuelva su queja en relación a las actividades de transmisión de dinero o cambio de divisas por favor dirija su queja directamente al Departamento Bancario de Texas.

Consumidores / clientes pueden presentar su queja ante el Departamento Bancario de Texas contactándose a través de uno de los medios indicados a continuación:

En persona o por Correo de U.S…………..Texas Department of Banking2601 North Lamar Boulevard Suite 300 Austin, TX 78705-4294
Número Telefónico ……...……...............…..1-877/276-5554 (Llame gratis)
Número de Fax …………………………............512/475-1313
Dirección de E-mail…...…...........................consumer.complaints@dob.texas.gov
Página Web ….....…………………………..........www.dob.texas.gov

Complaint Information

Texas Money Exchange is licensed under the laws of the State of Texas and by state law is subject to regulatory oversight by the Texas Department of Banking. Any consumer wishing to file a complaint against Texas Money Exchange should contact the Texas Department of Banking.

Texas Money Exchange also engages in the money transmission and currency exchange business under Chapter 151 of the Texas Finance Code. If you have a complaint, first contact the consumer assistance division of Texas Money Exchange at (956) 631 - 0562, if you still have an unresolved complaint regarding the company’s money transmission or currency exchange activity, please direct your complaint the Texas Department of Banking.

Consumers/customers may file complaints with the Texas Department of Banking by contacting the Department through one of the means indicated below:

In Person or U.S. Mail…...............………..Texas Department of Banking2601 North Lamar Boulevard Suite 300 Austin, TX 78705-4294
Telephone Number ……...……..............…… 1-877/276-5554 (Llame gratis)
Fax Number …………………………................ 512/475-1313
E-mail Address …...…................................. consumer.complaints@dob.texas.gov
Website Address ….....……………………....... www.dob.texas.gov.